テスラの修理対応がかなり酷い件・・・修理は全て横浜で受け取りは北海道だと運送料20万円(^_^;)

テスラの修理対応がかなり酷い件・・・修理は全て横浜で受け取りは北海道だと運送料20万円(^_^;)

こんばんは!
evening_skyです。

「テスラのアフターサービス、日本のオーナー(テスラー)に高度の覚悟と忍耐力を求めることが判明」
という市況かぶ全力2階建の記事が話題になってました。

不具合発生して、繋がるまで結構待たされるとか、

納車3ヶ月で普通に使ってて、いきなり壊れて修理がネットワークでできないものは
全て横浜のサービスセンター行きで、受け取りは取りに行くか有料とのことです。

まあ運送費掛かるので有料は仕方ないかと思いますが、
北海道だと20万円ほどだそうです・・・

全国にまだ横浜しかサービスセンターが無いというのはなかなか厳しいですね。。。

こういう状況を知っていて購入されるのなら問題ないですが、
知らずに横浜から輸送が厳しい場所で買われる方はいろいろ覚悟したほうが良さそうですね・・・

最近、テスラ3が大幅値下げされて魅力を感じる方もいるかと思いますが、


アフターサービスももう少し検討してもらわないと購入ユーザーが不満を抱える状況になりそうですね。

製造品質の問題は認識してましたが、


アフターフォローもなかなかキツイ感じですね^^;

それでは、また!

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studie

COMMENTS & TRACKBACKS

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  1. By hitomin

    大阪でも結構見かけるようになってきましたが、サービス体制は呆れたものなのですね。
    実態をユーザーはご存知なのでしょうか。中にはそんな金額など気にならない方もいらっしゃるのかもしれませんが(^^;)

    • By evening_sky

      hitominさんへ
      こんにちは!
      これは自動車提供している企業の体制としてはなかなかアレですよね。。。
      少なくともこんな会社からは買いたくないです(^_^;)
      テスラ3安くなったのでちょっと気になっていたのですがこれはないですね。
      ガジェット気分で買うと痛い目にあいそうです・・・
      またよろしくおねがいします!

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